CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – VELYA RITUEL
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site VELYA RITUEL.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés sont des accessoires capillaires (bonnets en satin).
Les visuels sont non contractuels mais fidèles à la réalité.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
VELYA RITUEL se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande est validée après paiement complet.
Un email de confirmation est envoyé après validation.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé via les solutions proposées sur le site.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés.
Les délais peuvent varier selon le transporteur.
VELYA RITUEL ne peut être tenue responsable des retards de livraison.
7. Droit de rétractation
Le client dispose de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être non utilisé, en parfait état et dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Remboursement
Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit sous 7 à 14 jours.
9. Responsabilité
VELYA RITUEL ne peut être tenue responsable d’une mauvaise utilisation du produit.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.